Verzend- en retourbeleid
Verzending
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken. Na het plaatsen van je bestelling hanteren wij de volgende stappen:
-
Verwerkingstijd: Binnen 1-3 werkdagen wordt jouw bestelling klaargemaakt.
-
Kwaliteitscontrole: We nemen 1 werkdag de tijd om ervoor te zorgen dat jouw product aan onze hoge kwaliteitsstandaarden voldoet.
-
Levering: De bezorgtijd bedraagt vervolgens 3-6 werkdagen, afhankelijk van je locatie in Europa.
Wij werken samen met betrouwbare bezorgpartners om ervoor te zorgen dat jouw pakket veilig en op tijd wordt geleverd.
Retourbeleid
We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
-
Voorwaarden voor retouren:
-
Het product moet ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
-
Voeg een kopie van de factuur of het retourformulier toe.
-
-
Hoe retourneer je?
-
Neem contact op met onze klantenservice via info@beltique-milan.com om je retourzending aan te melden.
-
Stuur het pakket terug naar het opgegeven retouradres.
-
-
Terugbetaling:
-
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.
-
Vragen?
Onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen met vragen over verzending en retouren. Neem gerust contact op via info@beltique-milan.com. Wij streven naar een zorgeloze ervaring, van bestelling tot levering!